あなたの勤めているスイミングスクールはどんなところなの？
決して全員ではありませんが、多くの代表者、社員の方々は、
自分達が売っているサービス・商品の「ウリ」について深く考えておられません。
いま、ほとんどの業種で、お客様の数に対し、サービス・モノが供給過剰な時代です。
そのような状況では、ただ「スイミングスクールやってます」
「フィットネス施設やってます」「学習塾やってます」
というだけでは、もう誰も振り向いてくれないし、憶えてさえくれません。
顧客の声から、自社の強みを顕在化し、見込み客のニーズとウォンツを知り、
「我々は、どんなニーズを持った方に、どのようなサービスを提供したいのか」を、
明確にする必要があるのではないでしょうか。
新しい見込み客の皆様が、星の数ほどあるお店や商品・サービスの中から、
「なぜ、あなたの会社・お店を選ばなければならないのか。」
畠山企画は、まずその理由から探し始めます。